En 1997 se inauguraron los vuelos intercontinentales desde Madrid hacia el aeropuerto internacional de Washington-Dulles. Unos años después se abrieron los destinos Sao Paulo, Río de Janeiro, Buenos Aires, La Habana, etc.
Una de las características principales de vuelos Spanair es su puntualidad. Por esta razón se adquiere un compromiso de garantía de puntualidad en sus rutas nacionales, que consiste en recompensar a los pasajeros de clase business con un billete gratuito, en caso de algún retraso de más de 15 minutos. En el caso de los pasajeros de clase Economy, se les entregara un bono de 25% de descuento en su próximo viaje.
Spanair además cuenta con los beneficios de Star Alliance, donde es asociada con compañías como Lufthansa, Thai Airways International, SAS, Austrian Airlines, bmi, LOT, US Airways, TAP Portugal, y Swiss. Gracias a este acuerdo, las rutas se amplían hasta 855 destinos en 155 países diferentes. Otros beneficios adicionales son la acumulación de puntos en cualquiera de las aerolíneas asociadas, los que pueden ser canjeados por vuelos; o en tramos largos con conexiones, usted tendrá la facilidad de facturar una sola vez sin tener que preocuparse de su equipaje hasta el destino final.
Para acceder a los servicios de Spanair, puede hacerlo por Internet, teléfono, maquinas virtuales en los aeropuertos, o en las oficinas convencionales ubicadas a lo largo de todo el territorio nacional. Además, cuenta con servicios especiales de acuerdo a las necesidades de cada pasajero en su vuelo. Hay servicios para personas discapacitadas, embarazadas, niños sin acompañante, comidas especiales, transporte de mascotas, etc. Una vez en el aeropuerto puede acceder a otros servicios como transporte aeropuerto-ciudad, hoteles, alquiler de coches, salas VIP, restaurantes, etc.
Otro servicio muy importante de Spanair, es Spanair Cargo. Gracias a la continua incorporación de nuevos aviones, con mejores prestaciones y mayor capacidad, se han podido habilitar las bodegas de los éstos, para que también se transporten mercancías y paquetería. Este servicio es de una gran eficacia y rapidez, garantizando la llegada de su envío a destino en el tiempo de vuelo estipulado.
La flota de Spanair se compone de 58 aeronaves, de las cuales:
Todas estas aeronaves cumplen las medidas de seguridad y medio ambientales exigidas por la ley. Vuelos Spanair reconoce la importancia que tiene el medio ambiente para nuestras vidas, por lo que la compañía se compromete en optimizar los recursos y proteger el medio. Le invitamos a volar con Spanair y disfrutara de un viaje placentero, con todas las comodidades que usted necesite, y por supuesto a precios muy económicos.